1 - Pārbaudiet paredzamo piegādes datumu
Paredzamo piegādes datumu redzēsiet e-pasta ziņojumos, ko mēs jums nosūtīsim. Šis datums tiek aprēķināts, pamatojoties uz pasūtījuma veikšanas laiku un izvēlēto piegādes pakalpojumu (piemēram, "Nākamā diena").
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis ir tikai aptuvenais piegādes datums. Mēs pieliekam visas pūles, lai pasūtījums tiktu jums piegādāts šajā datumā, taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka tas var aizņemt vairāk laika, jo īpaši saspringtā laikā.
2 - Mans pasūtījums ir nosūtīts, bet es to vēl neesmu saņēmis
Sūtījuma ceļojumam varēsiet sekot līdzi, izmantojot sūtījuma izsekošanas saiti. Ja meklējat šo saiti, atrodiet šo:
- E-pasta ziņojumos, ko mēs jums nosūtām, apstiprinot, ka jūsu pasūtījums ir nosūtīts.
- Savā pasūtījumu vēsturē, sadaļā Mans konts, noklikšķinot uz Izsekot savu pasūtījumu.
Lielākā daļa piegādes pārvadātāju, ar kuriem sadarbojamies, jūs informēs par pasūtījuma izpildes gaitu, izmantojot e-pastu. Ja kāda iemesla dēļ neesat mājās, viņi jums paziņos, ka mēģinājuši veikt piegādi un ko darīt tālāk.