Ja esat konstatējis, ka pasūtītajai precei ir defekts:
Pasūtījumiem, kas veikti tiešsaistē, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas dienestu, norādot pilnu informāciju par preci un defektu, un mēs to izskatīsim.
Sazinoties ar mums, lūdzu, sniedziet arī skaidrus attēlus, kuros redzams defekts, lai mēs varētu jums labāk palīdzēt.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi produkti tiks pārbaudīti, kad tie tiks atgriezti, un gadījumos, kad prece būs bojāta vai nolietojuma dēļ, produkti tiks jums atgriezti.
Veikalos pirktiem pasūtījumiem - lūdzu, apmeklējiet veikalu, līdzi ņemot produktu un pirkumu apliecinošu dokumentu, lai viņi varētu jums palīdzēt.