Ja esat veicis pasūtījumu krāpnieciskā tīmekļa vietnē, domādams, ka tā ir mūsu vietne, mēs saprotam, ka tas var izraisīt neapmierinātību. Lai gan mēs nevaram izmeklēt krāpnieciskus darījumus ārpus mūsu platformas, esam apkopojuši veicamos pasākumus, kurus varat veikt:
Kārtība, kā ziņot par krāpšanu:
Ziņot par krāpšanu: Sazinieties ar krāpšanas apkarošanas organizāciju ( https://www.actionfraud.police.uk/ ) un informējiet savu banku, jo īpaši, ja ir izpausta finanšu informācija.
Ziņojiet par krāpšanu tiešsaistē: Ja krāpnieku vietne ir sociālajos plašsaziņas līdzekļos, ziņojiet par to, izmantojot platformas rīkus, un apsveriet iespēju atstāt brīdinājuma komentāru, lai brīdinātu citus.
Pārbaudiet konta drošību: Izmantojiet pakalpojumu Have I Been Pwned ( https://haveibeenpwned.com/ ), lai noteiktu, vai kāds no jūsu kontiem ir apdraudēts. Ja nepieciešams, nekavējoties atjauniniet paroles.
Mainiet paroles: Aizsargājiet citus kontus, mainot paroles, jo īpaši tiem kontiem, kuros, iespējams, ir izmantoti vieni un tie paši dati.
Lūdzu, esiet droši, ka, iepērkoties pie mums, mēs darām visu iespējamo, lai jūsu iepirkšanās pieredze mūsu vietnē, lietotnē un mūsu veikalos būtu droša.
Ja rodas šaubas, iesakām veikt pasūtījumus tieši no mūsu vietnes vai lietotnes. Mūsu sociālās vietnes ir arī pārbaudītas (zilā ķeksītis), tāpēc, lai pārliecinātos par autentiskumu, vienmēr pievērsiet tam uzmanību.
Paldies par atsauksmi. Tomēr šī konkrētā veidlapa netiks nosūtīta klientu apkalpošanas dienestam, un mēs nevarēsim atbildēt uz jautājumiem, kas šeit uzdoti.
Ja jums ir nepieciešama klientu apkalpošanas dienesta palīdzība, lūdzu, nospiediet pogu “Sazināties ar mums”.
