-
Vietnes politika
-
Noteikumi un nosacījumi
Noteikumi un nosacījumiVietnes politika
Kas mēs esam
Ja jūs pieslēdzaties tīmekļa vietnei un/vai veicat preču pasūtījumu, jūs piekrītat ievērot šos noteikumus un nosacījumus. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šos noteikumus un nosacījumus, pirms pieslēdzaties tīmekļa vietnei un/vai pasūtat preces no tās.
Jums vajadzētu saglabāt šo noteikumu un nosacījumu kopiju turpmākai atsaucei, un, ja jums ir kādi jautājumi par Tīmekļa vietni, lūdzu, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu.
Šajos terminos tiek izmantotas šādas definīcijas:
Pasūtījuma iesniegšana
PIEVIENOT PASŪTIJUMĀ: Izvēlieties produktu(-us), ko vēlaties iegādāties no vietnes (tostarp izmēru, krāsu (ja piemērojams) un daudzumu (noklusējuma iestatījums ir viena (1) vienība, un ir noteikts deviņdesmit deviņu (99) vienību ierobežojums vienai precei). Lai pasūtītu daudzumu, kas pārsniedz 99 vienības vienai precei, lūdzu, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu, kas jums palīdzēs veikt pasūtījumu). Noklikšķiniet uz "Pievienot somai".
PĀRDOŠANA: Pēc tam, kad esat pievienojis visus produktus, kurus vēlaties pasūtīt, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz ikonas "Mana soma". Pārbaudiet savas somas saturu un pārliecinieties, ka visas specifikācijas atbilst jūsu prasībām, pēc tam noklikšķiniet uz "Turpināt droši".
KONTS/VIESIS: Ievadiet savu e-pasta adresi. Ja jums jau ir konts, jums tiks lūgts ievadīt paroli, lai pieteiktos, vai arī varat turpināt kā viesis bez pieteikšanās. Ja jums nav konta, jums tiks dota iespēja reģistrēt kontu vai turpināt kā viesim.
PIEGĀDE: Izvēlieties vēlamo piegādes veidu. Ne visiem produktiem ir pieejamas visas piegādes iespējas.
MAKSĀJUMS: Mūsu drošajā maksājumu lapā izvēlieties vēlamo maksājuma veidu. Maksājumu no jums iekasēs pārdevējs vai tas tiks veikts pārdevēja vārdā (atkarībā no jūsu izvēlētā maksājuma veida). Šajā lapā jums jāievada arī dāvanu kartes/kuponi/promokodi. Saņemot jūsu pasūtījumu, jūsu kontā tiks izveidota rezervācija, kurā būs atsauce uz tīmekļa vietnes zīmolu. Jūsu bankas izrakstā tas parādīsies kā līdzekļu rezervēšana, kas piešķir naudu jūsu pasūtījumam, bet netiks noņemta līdz brīdim, kad jūsu pasūtījums tiks saņemts un apstrādāts. Gadījumā, ja jūsu pasūtījumu nevar izpildīt, jūsu bankai tiks nosūtīts pieprasījums atcelt rezervāciju. Ja pēc vairākām dienām rezervācija joprojām ir spēkā, lūdzu, sazinieties ar savu banku un pieprasiet, lai tā rīkojas maksājuma atcelšanas nolūkā.
PASŪTĪJUMA APSTIPRINĀJUMS: Pēc pasūtījuma iesniegšanas jums tiks nosūtīts automātisks pasūtījuma apstiprinājums uz pasūtījuma iesniegšanai izmantoto e-pasta adresi. Pasūtījuma apstiprinājums nenozīmē, ka jūsu pasūtījums ir pieņemts. Visi pasūtījumi ir atkarīgi no produktu pieejamības un oficiālas apstiprināšanas no pārdevēja puses (kas ir norādīta pasūtījuma apstiprinājumā).
PASŪTĪJUMA APSTIPRINĀJUMS: Kad jūsu pasūtījums būs atlasīts, iepakots un gatavs piegādei, jūs saņemsiet e-pastu, kas apstiprinās, ka Pārdevējs ir pieņēmis jūsu pasūtījumu. Tas ir brīdis, kad tiek noslēgts līgums par preču iegādi no Pārdevēja. Līgums par preču pārdošanu jums attiecas tikai uz tām precēm, kas uzskaitītas apstiprinājuma e-pastā. Veicot pasūtījumu tīmekļa vietnē, jūs garantējat, ka esat juridiski spējīgs noslēgt saistošu līgumu.
Preču apraksts un cenu noteikšana
Preču galveno īpašību un cenu apraksts ir atrodams Tīmekļa vietnes produktu lapās.
Klientiem no Apvienotās Karalistes un ES: cenā ir iekļauti visi piemērojamie nodokļi.
Klientiem, kas atrodas ārpus Apvienotās Karalistes un ārpus ES: Tīmekļa vietnē norādītās preču cenas var neietvert visus piemērojamos nodokļus.
Sīkāku informāciju Muitas nodevas un ievedmuitas nodokļi. skatiet sadaļā
Cenas un piedāvājumi var atšķirties, un tie var būt pieejami tikai uz ierobežotu laiku. Visas cenas un piedāvājumi ir atkarīgi no pieejamības un var tikt atcelti vai grozīti pēc mūsu ieskatiem. Tīmekļa vietnē norādītās cenas var atšķirties no cenām mūsu mazumtirdzniecības veikalos, katalogos vai citur.
Tīmekļa vietnē ir liels preču skaits, un, neraugoties uz mūsu centieniem, ir iespējams, ka dažu Tīmekļa vietnē uzskaitīto preču cenas var būt nepareizi noteiktas. Ja mēs atklāsim kļūdu jūsu pasūtīto preču cenā, mēs jūs par to informēsim pēc iespējas ātrāk. Mēs sniegsim jums iespēju atkārtoti apstiprināt savu pasūtījumu par pareizo cenu vai atcelt pasūtījumu.
Pārdevējam nav pienākuma pārdot jums preces ar nepareizi noteiktu cenu.
Piegāde un atgriešana
Piegādes izmaksas ir papildus norādītajai cenai un atšķiras atkarībā no izvēlētā piegādes pakalpojuma, piegādes valsts un pasūtīto preču daudzuma/svara.
Ja jūsu pasūtījums ir īpaši smags, par tā piegādi var tikt piemērota papildu maksa. Ja par pasūtījumu ir jāmaksā papildu piegādes maksa, jūs tiksiet informēts par papildu izmaksām pirms pasūtījuma piegādes sākuma. Jums ir iespēja atcelt pasūtījumu, ja nevēlaties maksāt papildu piegādes izmaksas.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašlaik mēs nevaram piegādāt uz pastkastītēm.
Dažas preces nevar atcelt vai atgriezt, noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk.Piegādes iespējas
Lūdzu, pārskatiet mūsu piegādes iespējas Apvienotajā Karalistē.
Mēs vienmēr cenšamies pēc iespējas ātrāk nosūtīt visas noliktavā esošās preces. Maksimālais preču piegādes laiks Apvienotajā Karalistē ir 30 dienas, ja vien mēs ar jums īpaši nevienojamies.Iepriekšēja pasūtījuma priekšmetu piegāde
Ja jūs iepriekš pasūtīsiet preces ar tirdzniecības uzsākšanas datumu, mēs rezervēsim jūsu preces un paturēsim visu pasūtījumu līdz dienai pirms tirdzniecības uzsākšanas datuma. Mēs nosūtīsim iepriekš pasūtītās preces, izmantojot eksprespiegādi dienu pirms tirdzniecības uzsākšanas datuma, ja piegāde notiks Apvienotās Karalistes teritorijā.
Dalīta piegāde
Mēs varam sadalīt jūsu pasūtījuma piegādi vairākos sūtījumos atkarībā no krājumu pieejamības. Par šo piegādes veidu jums netiks piemērota papildu maksa. Visi papildu sūtījumi piegādei Apvienotajā Karalistē tiks nosūtīti, izmantojot iespēju "Piegāde Apvienotajā Karalistē: Express Delivery".
Atcelšanas periods tiešsaistes pirkumiem
Papildus likumā noteiktajām tiesībām (saskaņā ar kurām jums ir 14 dienas no pirkuma(-u) piegādes dienas, lai paziņotu mums par atcelšanu, un 14 dienas no paziņojuma dienas, lai atgrieztu nevēlamo(-os) pirkumu(-us)), jums ir 28 dienas no nākamās dienas pēc tam, kad preces ir piegādātas (vai kāds tās saņem jūsu vietā), vai kad jūs saņemat tiešsaistē iegādātās preces kādā no mūsu veikaliem (tikai Apvienotās Karalistes kontinentālajā daļā), lai mainītu savu lēmumu un atgrieztu preces mums.
Ja jūsu pasūtījums sastāv no vairākiem priekšmetiem vai daļām, kas tiek piegādātas dažādās dienās, atcelšanas periods (attiecībā uz visu pasūtījumu) beidzas 28 dienas pēc dienas, kad jums (vai personai, kuru esat norādījis pasūtījuma saņemšanai) tiek piegādāts pēdējais no priekšmetiem vai daļām.
Ja jūsu pasūtījumā ir preces, ko jums piegādājis kāds no mūsu tiešajiem piegādātājiem, atcelšanas periods var atšķirties, lūdzu, skatiet dropship / marketplace noteikumus.
Attiecībā uz visām derīgajām precēm, kas atgrieztas atcelšanas periodā, varat mums paziņot par pasūtījuma atcelšanu, bet jums tas nav obligāti jādara. Ja vēlaties to darīt, lūdzu, sazinieties ar mums šeit vai rakstiet mums pa pastu uz adresi:
Unit B,
Brook Park East,
Shirebrook.
UNITED KINGDOM.
NG20 8RY.Lūdzu, sniedziet mums skaidru paziņojumu par to, ka vēlaties atcelt pasūtījumu, norādot savu vārdu, uzvārdu, adresi, informāciju par pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt, un kontaktinformāciju, piemēram, tālruņa numuru vai e-pasta adresi.
Varat izmantot arī atgriešanas veidlapu , bet tas nav obligāti. Lai izmantotu veidlapu, vienkārši to izdrukājiet, aizpildiet un ieskenējiet un nosūtiet mums pa e-pastu vai pa pastu uz iepriekš norādīto adresi.
Sūtījumu atgriešana
Jums ir jānosūta preces atpakaļ pa pastu uz Atgriešanas adresi ne vēlāk kā 28 dienas pēc dienas, kad preces jums tika piegādātas (vai kāds cits tās saņēma jūsu vietā), vai arī jums ir jāsaņem preces kādā no mūsu veikaliem (tikai Apvienotās Karalistes kontinentālajā daļā), lai mainītu savas domas un nosūtītu preces atpakaļ mums.
Ja jūsu pasūtījums sastāv no vairākiem priekšmetiem vai daļām, kas tiek piegādātas dažādās dienās, atcelšanas periods (attiecībā uz visu pasūtījumu) beidzas 28 dienas pēc dienas, kad jums (vai personai, kuru jūs esat norādījis pasūtījuma saņemšanai) tiek piegādāts pēdējais no priekšmetiem vai daļām.
Jebkāda atgriešana notiek uz jūsu pašu risku. Jūsu aizsardzībai mēs iesakām atgriezt preces ar kurjerpastu vai pa pastu ar izsekojamu sūtījumu.
Jums ir jāsedz visi atgriešanas piegādes izdevumi, izņemot gadījumus, kad jums ir nosūtīts nepareizs sūtījums vai sūtījums ir bojāts. Ja preci tās īpašību dēļ nav iespējams nosūtīt atpakaļ pa pastu (piemēram, trenažieri), mēs iekasējam maksu par tās saņemšanu.
Precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā, ja tas ir preces sastāvdaļa (piemēram, kastēs iesaiņotas preces, apģērbi un dāvanu priekšmeti). Ja precei ir pievienota atgriešanas politikas birka, atgriešanas brīdī tai joprojām jābūt pievienotai un nesabojātai.
Jums ir juridisks pienākums pienācīgi rūpēties par priekšmetiem, kamēr tie ir jūsu īpašumā. Ja jūs šo pienākumu neievērojat, mums var būt tiesības vērsties pret jums ar prasību par kompensāciju. Tas attiecas uz visiem atgrieztajiem priekšmetiem.
Kompensācijas
Mēs jums atmaksāsim (vai mūsu vārdā organizēsim atmaksu) pilnu summu par visām atgrieztajām precēm, taču no jebkuras atmaksājamās summas atskaitīsim summu, kas vienāda ar preču vērtības samazināšanos, kas radusies preču apstrādes rezultātā, pārsniedzot to, kas ir nepieciešama, lai noteiktu preču veidu, īpašības un darbību.
Ja atgriežat visas preces, kas iekļautas jūsu pasūtījumā, mēs jums atmaksāsim arī sākotnējās piegādes izmaksas, taču tikai standarta piegādes maksas apmērā. Mēs neatmaksāsim nekādas piegādes maksas daļas, kas saistītas ar nākamās dienas, eksprespasta, sestdienas vai citu papildu pakalpojumu. Ja jūs neatgriežat visas preces, kas iekļautas jūsu pasūtījumā, sākotnējās piegādes izmaksas jums netiks atmaksātas.
Jums tiks atmaksāta nauda, izmantojot to pašu maksājumu veidu, kas sākotnēji tika izmantots, lai iegādātos atgriežamo(-ās) preci(-es) (ja vien jūs neesat skaidri vienojies citādi). Ja jums nevarēs atmaksāt naudu, izmantojot sākotnējo maksāšanas veidu, jums tiks nosūtīts čeks uz pasūtījumā norādīto adresi. Atmaksa jums tiks veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs saņemam atgriežamās preces.
Pēc tam, kad atmaksa būs veikta, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu, kurā būs norādīta atmaksātā summa un atpakaļ saņemtais(-ie) sūtījums(-i).
Nepareizi nosūtītu sūtījumu atgriešana.
Lūdzu, sūtiet preci atpakaļ uz atgriešanas adresi un skaidri norādiet atgriešanas iemeslu, proti, ka prece ir nosūtīta nepareizi un vai jums ir nepieciešama naudas atmaksa vai apmaiņa. Mēs varam apmainīt preces tikai pret to pašu produktu.
Preces ar trūkumiem
Maz ticamā gadījumā, ja saņemat bojātu produktu, jums ir tiesības uz vienu no šādiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem:
1. līmenis: 30 dienu laikā pēc preces ar defektu saņemšanas varat izvēlēties saņemt:
- remonts; vai
- aizvietošana; vai
- pilnu atmaksu.
1. līmenis: tiesības noraidīt ātri bojājošās preces, kuru derīguma termiņš nepārsniedz 30 dienas, ir spēkā tikai tik ilgi, cik ilgi ir pamatoti sagaidāms, ka šādas ātri bojājošās preces uzglabāsies.
2. līmenis: ja pēc preces saņemšanas ir pagājušas vairāk nekā 30 dienas, varat pieprasīt preces ar trūkumiem remontu vai nomaiņu (bet ne naudas atmaksu).
3. līmenis: ja remonts vai nomaiņa nav iespējama vai ja to nav iespējams veikt vai ja to nav iespējams nodrošināt saprātīgā laikā, tad varat izvēlēties:
- paturēt bojāto preci un pieprasīt cenas samazinājumu (cenas samazinājuma apmēru noteiksim mēs atkarībā no tā, cik tas ir saprātīgi konkrētajos apstākļos); vai
- atgriezt bojāto preci un pieprasīt naudas atmaksu (bet ņemiet vērā, ka, ja preces ir bijušas jūsu rīcībā ilgāk nekā 6 mēnešus, šī atmaksa var tikt samazināta, ņemot vērā preču lietošanas laiku).
Ja uzskatāt, ka esat saņēmis bojātu preci, lūdzu, nosūtiet preci atpakaļ mums, ja iespējams, norādot šādu informāciju:
- Jūsu pasūtījuma numurs
- Produkta kods/produkta nosaukums
- Informācija par defektu
- Neatkarīgi no tā, vai vēlaties saņemt kompensāciju, remontu vai nomaiņu.
Mēs izskatīsim atgrieztās preces un saprātīgā laikā pa e-pastu paziņosim jums par atmaksu, remontu vai nomaiņu.
Mēs apstrādāsim jebkuru jums pienākošos atmaksu pēc iespējas ātrāk un jebkurā gadījumā četrpadsmit (14) dienu laikā pēc dienas, kad mēs pa e-pastu apstiprināsim, ka jums ir tiesības saņemt atmaksu par bojātām precēm. Atmaksa tiks veikta uz to pašu maksājumu veidu, kuru jūs sākotnēji izmantojāt maksājuma veikšanai (ja vien jūs neesat skaidri vienojies citādi).
Ja tiek apstiprināts, ka prece ir bojāta, mēs segsim pamatotas sūtījuma izmaksas, kas saistītas ar preces nosūtīšanu atpakaļ, nepārsniedzot standarta piegādes maksu. Mēs neatmaksāsim nekādas nākamās dienas, ekspress vai citas paaugstinātas piegādes izmaksas.
Ja jums ir jautājumi par preču atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu.
Veikalā veikto pirkumu atgriešana un apmaiņa
Ja preces ir bojātas vai ar defektiem, kas iegādātas veikalā, lūdzu, ievērojiet iepriekš sniegtos norādījumus vai atdodiet preci(-es) personīgi kādā no mūsu veikaliem.
Ja esat pārdomājis un prece nav bojāta, lūdzu, 28 dienu laikā pēc iegādes nosūtiet nevēlamo(-ās) preci(-es) atpakaļ uz kādu no mūsu veikaliem, pievienojot pirkumu apliecinošu dokumentu, un jums tiks piedāvāta kredītzīme vai apmaiņa. Pēc šī termiņa mēs nevaram pieņemt atpakaļ.
Attiecībā uz iepakojumu un rūpēm par precēm ir spēkā tās pašas prasības, kas minētas iepriekš sadaļā par preču atgriešanu tiešsaistē.
Vispārīgi
Atbildības ierobežošana
- Pārdevējs ir atbildīgs pret jums tikai par preču pirkuma cenu un jebkādiem pierādītiem zaudējumiem, kas jums radušies Pārdevēja saistību neizpildes rezultātā (neatkarīgi no tā, vai tas izriet no līguma, delikta (tostarp nolaidības), likumā noteiktā pienākuma neizpildes vai kā citādi), kas ir paredzamas šādas neizpildes sekas.
- Pārdevējs nav atbildīgs par šādiem zaudējumu veidiem:
- ienākumu vai ieņēmumu zaudējumi; vai
- vadības vai biroja laika izšķiešana.
- Nekas šajos noteikumos un nosacījumos nav paredzēts, lai izslēgtu vai ierobežotu Pārdevēja atbildību par:
- PĀRDEVĒJA nolaidības izraisīta nāve vai miesas bojājumi;
- krāpšana vai krāpnieciska sagrozīšana;
- jebkādi saistību pārkāpumi, kas izriet no 1979. gada Preču pārdošanas likuma 12. panta;
- par produktiem ar trūkumiem saskaņā ar 1987. gada Patērētāju aizsardzības likumu; vai
- jebkādiem citiem jautājumiem, par kuriem Pārdevējam būtu nelikumīgi izslēgt vai mēģināt izslēgt savu atbildību.
- Lai gan Pārdevējs izmanto nozares standarta aizsardzību pret datorvīrusiem, tas nevar garantēt, ka šī tīmekļa vietne ir brīva no datorvīrusiem vai citām ļaunprātīgām vai kaitīgām datorprogrammām.
Notikumi ārpus mūsu kontroles
- Pārdevējs nebūs atbildīgs par jebkādu saistību neizpildi vai izpildes kavējumu, ko izraisījuši notikumi ārpus Pārdevēja kontroles ("nepārvaramas varas apstākļi"). Nepārvaramas varas apstākļi ir jebkura darbība, notikums, nenotikums, bezdarbība vai negadījums, ko Pārdevējs nevar pamatoti kontrolēt, un tie ietver (bez ierobežojuma) šādus apstākļus:
- Streiki vai citas protesta akcijas;
- Pilsoņu nemieri, nemieri, iebrukums, teroristu uzbrukums vai teroristu uzbrukuma draudi, karš (neatkarīgi no tā, vai tas ir vai nav izsludināts) vai kara draudi vai gatavošanās karam;
- ugunsgrēks, sprādziens, vētra, plūdi, zemestrīce, iegruvumi, epidēmija, pandēmija vai cita dabas katastrofa;
- Neiespējamība izmantot dzelzceļu, kuģniecību, lidmašīnu, autotransportu vai citus sabiedriskā vai privātā transporta līdzekļus;
- publisko vai privāto telekomunikāciju tīklu izmantošanas neiespējamība; vai
- Jebkuras valdības akti, dekrēti, tiesību akti, noteikumi vai ierobežojumi.
- Nepārvaramas varas apstākļu gadījumā tiek uzskatīts, ka Pārdevēja saistību izpilde ir apturēta uz laika periodu, kamēr turpinās nepārvaramas varas apstākļi, un Pārdevējam tiek pagarināts saistību izpildes termiņš uz šo laika periodu. Pārdevējs darīs visu iespējamo, lai: pārtrauktu nepārvaramas varas apstākļu darbību; rastu risinājumu, ar kura palīdzību varētu saprātīgi izpildīt savas saistības pret jums, neraugoties uz nepārvaramas varas apstākļiem; vai nodrošinātu kompensāciju par produktiem/pakalpojumiem, kurus nevar piegādāt nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
- Reaģējot uz valdības norādījumiem un vietējiem slēgšanas noteikumiem, Pārdevējs patur tiesības mainīt preču atgriešanas un apmaiņas politiku veikalā, ja Klientam var būt aizliegta vai citādi ierobežota piekļuve ģērbtuvēm. Sīkāku informāciju skatiet veikalā.
Rakstiska saziņa
Piemērojamie tiesību akti nosaka, ka daļai informācijas vai paziņojumu, ko Pārdevējs jums nosūta, jābūt rakstveidā. Piekļūstot Tīmekļa vietnei, jūs piekrītat, ka saziņa ar Pārdevēju galvenokārt notiks elektroniski, izmantojot e-pastu vai Tīmekļa vietnē publicētus paziņojumus. Līgumiskos nolūkos, piekļūstot Tīmekļa vietnei, jūs piekrītat šim elektroniskajam saziņas veidam un atzīstat, ka visi līgumi, paziņojumi, informācija un citi paziņojumi, ko Pārdevējs jums sniedz elektroniski, atbilst visām juridiskajām prasībām, ka šādiem paziņojumiem jābūt rakstveidā.
Intelektuālā īpašuma tiesības
Ja vien nav norādīts citādi, intelektuālā īpašuma tiesības uz visu šīs tīmekļa vietnes lapu saturu pieder Pārdevējam (vai tā uzņēmumu grupas dalībniekam) vai ir licencētas Pārdevējam, vai tiek izmantotas ar īpašnieka atļauju. Šīs tīmekļa vietnes saturu nedrīkst kopēt, reproducēt, pārveidot, lejupielādēt vai izmantot jebkādā veidā bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas.
Drošības brīdinājums
Fiziskās aktivitātes var būt bīstamas. Piemērota aprīkojuma izvēle un lietošana prasa iemaņas, un jums jānodrošina, ka esat atbilstoši ekipēts un apmācīts. Jūsu un citu cilvēku drošības interesēs jums arī jānodrošina, ka esat pienācīgi apmācīts par paņēmieniem, kas jums būs jāizmanto, veicot izvēlēto aktivitāti. Pārdevējs iesaka pirms aprīkojuma iegādes konsultēties ar atbilstoši kvalificētu personu un izmantot tās padomu. Pēc aprīkojuma iegādes to drīkst lietot tikai saskaņā ar ražotāja norādījumiem, un pirms lietošanas tas jāpārbauda un pienācīgi jāuztur.
EEIA noteikumi
- Atkritumu un elektrisko un elektronisko iekārtu (EEIA) direktīva ir Apvienotās Karalistes tiesību akts.
- Tiesību aktu mērķis ir likt ražotājiem maksāt par elektroiekārtu atkritumu savākšanu, apstrādi un reģenerāciju. Noteikumi nozīmē arī to, ka iekārtu piegādātājiem, piemēram, lielveikaliem un interneta mazumtirgotājiem, ir jāļauj patērētājiem bez maksas nodot nolietotās iekārtas.
- EEIA daudzums, ko mēs izmetam, katru gadu pieaug par aptuveni 5 %, tādējādi tie ir visstraujāk augošā atkritumu plūsma Apvienotajā Karalistē.
- Liela daļa Apvienotās Karalistes EEIA nonāk izgāztuvēs, kur to sastāvā esošais svins un citi toksīni var radīt augsnes un ūdens piesārņojumu. Tas var kaitīgi ietekmēt dabisko vidi, savvaļas dzīvniekus un arī cilvēku veselību.
- Daudzus elektriskos priekšmetus, ko mēs izmetam, var salabot vai pārstrādāt. Priekšmetu otrreizēja pārstrāde palīdz taupīt mūsu ierobežotos dabas resursus, kā arī mazina vides un veselības apdraudējumu, kas saistīts ar elektropreču nogādāšanu izgāztuvēs.
- Elektrisko elektronisko iekārtu (EEI) izplatītājiem ir jāsamazina poligonos apglabājamo EEIA daudzums.
- Saskaņā ar šiem noteikumiem mums ir pienākums piedāvāt saviem klientiem bezmaksas EEIA atpakaļpieņemšanu pēc līdzīga principa, ja no mums pērkat jaunu elektrisko vai elektronisko izstrādājumu.
- Piemēram, ja klients no mums nopirka jaunu hronometru/pedometru, mēs pieņemsim viņa hronometru/pedometru un novērsīsim tā nonākšanu atkritumu poligonā, droši to utilizējot. Klientiem 28 dienu laikā pēc jaunas preces iegādes mums ir jānodod atpakaļ EEIA priekšmets.
- Saskaņā ar EEIA noteikumiem visas jaunās elektropreces tagad ir jāmarķē ar zemāk redzamo pārsvītrotās atkritumu urnas simbolu:
- Preces ir marķētas ar šo simbolu, lai norādītu, ka tās ir ražotas pēc 2005. gada 13. augusta un ir jāizmet atsevišķi no parastajiem sadzīves atkritumiem, lai tās varētu pārstrādāt.
Mūsu tiesības mainīt šos noteikumus un nosacījumus
- Pārdevējs patur tiesības laiku pa laikam pārskatīt un grozīt šos noteikumus un nosacījumus. Uz jums attieksies noteikumi un nosacījumi, kas ir spēkā brīdī, kad jūs pasūtat preces no Pārdevēja, ja vien:
- jebkuras izmaiņas šajos noteikumos un nosacījumos ir jāveic saskaņā ar likumu vai valdības iestādes prasībām, un tādā gadījumā izmaiņas var attiekties uz jūsu iepriekš veiktajiem pasūtījumiem; vai
- Pārdevējs paziņo jums par jebkādām izmaiņām šajos noteikumos un nosacījumos, pirms tas pieņem jūsu pasūtījumu, un šādā gadījumā Pārdevējam ir tiesības uzskatīt, ka jūs esat piekritis izmaiņām noteikumos un nosacījumos, ja vien jūs septiņu (7) darba dienu laikā pēc preču saņemšanas nepaziņojat Pārdevējam pretējo.
Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
- Uz šiem noteikumiem un nosacījumiem attiecas Anglijas tiesību akti.
- Anglijas un Velsas tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija attiecībā uz visām prasībām vai strīdiem (līgumiskiem vai ārpuslīgumiskiem), kas rodas saistībā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem, no tiem izriet vai ir ar tiem saistīti.
- Nekas šajos noteikumos un nosacījumos nav paredzēts, lai ietekmētu jūsu likumā noteiktās tiesības.
Sūdzība
Mēs ļoti nopietni uztveram klientu atsauksmes un cenšamies pēc iespējas ātrāk un efektīvāk izskatīt sūdzības.
Lai izteiktu jautājumu vai iesniegtu sūdzību saistībā ar Tīmekļa vietnē veiktajiem pasūtījumiem, lūdzu, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu. Lai palīdzētu mums izskatīt jūsu sūdzību, lūdzu, norādiet visus sūdzības aspektus, tostarp jūsu pasūtījuma numuru un vēlamo kontaktinformāciju.
Ja maksājāt ar kredītkarti, jums var būt papildu tiesības uz kompensāciju.
Dāvanu kartes
Dāvanu kartes var izmantot, lai iegādātos tīmekļa vietnē veiktus pasūtījumus, kas tiek piegādāti Apvienotajā Karalistē un Īrijā, un preces, kas iegādātas kādā no mūsu veikaliem Apvienotajā Karalistē. Dāvanu kartes var apmainīt pret precēm, kuru cena ir augstāka par kartē saglabāto vērtību, samaksājot starpību. Ja jūs neiztērējat visu Dāvanu kartes atlikumu, atlikušais atlikums tiks saglabāts Dāvanu kartē. Skaidra nauda netiks mainīta. Dāvanu kartes nevar atmaksāt, apmainīt pret skaidru naudu, izmantot kā norēķinu ar atlaižu kuponiem vai ņemt kā depozītu. Lūdzu, rīkojieties ar Dāvanu kartēm kā ar skaidru naudu, mēs neuzņemamies atbildību par nozaudētām, nozagtām vai bojātām kartēm. Dāvanu kartes ir derīgas 24 mēnešus no iegādes datuma. Jebkurš atlikums pēc derīguma termiņa beigām tiks anulēts.
Ja par pirkumu tika daļēji samaksāts ar Dāvanu karti un jums ir jāatmaksā nauda, vispirms tiks atmaksāta Dāvanu kartes summa līdz kartes sākotnējai vērtībai, bet pēc tam atlikusī summa tiks atmaksāta, izmantojot citu maksājumu veidu, kas sākotnēji tika izmantots pirkuma apmaksai. Ja jums vairs nav Dāvanu kartes, kas izmantota atgrieztās(-o) preces(-u) iegādei, mēs jums izsniegsim jaunu Dāvanu karti, kuras vērtība nepārsniedz kartes sākotnējo vērtību.
Dāvanu kartes nevar izmantot, lai iegādātos citas dāvanu kartes.
Krāpšanas novēršana
Lai palīdzētu mums novērst krāpšanu, Mēs varam pieprasīt dokumentus, lai pārbaudītu Klienta informāciju, vai arī varam pieprasīt fiksētā tālruņa numuru. Kāršu krāpšana ir nelikumīga, un vainīgie tiks saukti pie atbildības.
Lai pabeigtu mūsu uzticamības pārbaudes, var būt nepieciešama šāda dokumentācija. -
Personu apliecinošs dokuments - personu apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju (pase, autovadītāja apliecība vai dzimšanas apliecība).
Visu kontā izmantoto karšu priekšpuse un aizmugure (lūdzu, neaizmirstiet aizklāt vidējos 6 ciparus kartes priekšpusē un 3 ciparus CVS aizmugurē).
Ja netiks veiktas verifikācijas pārbaudes, pasūtījums tiks atcelts.
Mēs paturam tiesības atcelt jebkuru pasūtījumu, kuru neuzskatām par īstu.
Ja mēs identificējam darījumu kā iespējami krāpniecisku, mēs varam lūgt mūsu kurjeru atgriezt preces mūsu noliktavā, mēs varam atcelt jūsu pasūtījumu, pat ja jūs būsiet saņēmis pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu.
Produkti, kurus nevar atgriezt
Ja vien tie nav bojāti, jūs nevarat atcelt vai atgriezt nevienu no turpmāk minētajiem priekšmetiem:
- Depozīti;
- Žurnāli;
- personalizēti vai pēc pasūtījuma izgatavoti priekšmeti (tostarp, bet ne tikai: pēc pasūtījuma izgatavotas preces, piemēram, mēbeles);
- Jebkuri priekšmeti, kas ātri bojājas vai kuru derīguma termiņš ātri beidzas (tostarp, bet ne tikai: ātri bojājošās preces, piemēram, pārtikas produkti);
- Jebkuri priekšmeti, kas ir aizzīmogoti veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja esat tos atplombējuši (tostarp, bet ne tikai: kosmētika, segas, sejas maskas, cepures, zeķbikses, apakšveļa, matraču aizsargi, matrači, vīriešu apakšveļa, parfimērija, personīgās higiēnas līdzekļi, auskari, spilveni un peldkostīmi);
- jebkuras datorspēles, kuru iesaiņojuma plomba ir bojāta; un
- Jebkuri priekšmeti, kas pēc piegādes ir bijuši neatdalāmi sajaukti.
Atmaksa tiks piedāvāta tikai saskaņā ar jūsu likumā noteiktajām tiesībām (kas netiek skartas).
Piedāvājumi, akcijas un konkursi
Reizēm mūsu Tīmekļa vietnē un veikalos tiek rīkoti piedāvājumi, akcijas vai konkursi. Tie var ietvert piedāvājumus "displeja" precēm, kuru cena ir samazināta, lai tās būtu pieejamas. Iespējams, ka tie ir bijuši eksponēti kādā no mūsu veikaliem, tāpēc tiem var būt krāsas maiņas pazīmes, nelielas pēdas un iepriekšējās montāžas pazīmes. Bojājumi NAV nopietni vai strukturāli, un parasti tie ir nelieli bojājumi. Dažiem piedāvājumiem ir noteikts maksimālais daudzums vienam klientam. Ja tas ir piemērojams, tas ir detalizēti norādīts atsevišķā piedāvājumā.
Piedāvājumam, akcijai vai konkursam var būt piemērojami īpaši noteikumi, kas tiks minēti visos piedāvājuma, akcijas vai konkursa mārketinga materiālos un būs pieejami mūsu sadaļā "Pašreizējās akcijas".
Bezmaksas piegādes piedāvājumi, ja tādi ir pieejami, attiecas tikai uz pasūtījumiem piegādei uz Apvienotās Karalistes kontinentālo daļu (izņemot Šetlendas salas, Ārējos Hebridu salas, Gērnsiju, Džersiju, Vaita salu, Menas salu, Scillijas salu un Ziemeļīriju). Bezmaksas piegādes piedāvājumi tiek nosūtīti, izmantojot standarta piegādes pakalpojumu, lūdzu, skatiet sadaļu "Apvienotās Karalistes piegādes iespēja: Standarta piegāde". Bezmaksas piegādes piedāvājumus parasti nevar izmantot kopā ar citiem piedāvājumiem, akcijām vai atlaižu kodiem.
Atbilstības deklarācija
Šeit .atradīsiet saites mūsu produktu DOC dokumentu lejupielādei
Vai šis raksts bija noderīgs? Jā Nē
Send feedbackPaldies par atsauksmi. Tomēr šī konkrētā veidlapa netiks nosūtīta klientu apkalpošanas dienestam, un mēs nevarēsim atbildēt uz jautājumiem, kas šeit uzdoti.
Ja jums ir nepieciešama klientu apkalpošanas dienesta palīdzība, lūdzu, nospiediet pogu “Sazināties ar mums”.
-
Noteikumi un nosacījumi