Ja, veicot maksājumu ar karti, saņemat kļūdas ziņojumus, lūdzu, pārbaudiet, vai:
kartē reģistrētā adrese sakrīt ar norēķinu adresi, kas norādīta sadaļā Mans konts/uz pasūtījuma.
Jūs pareizi ievadāt kartes informāciju, piemēram, derīguma termiņu un drošības kodu no kartes aizmugures.
Ja jūsu banka ir atteikusi maksājumu, sazinieties ar kartes pakalpojumu sniedzēju, jo tam būs pieejama plašāka informācija.
Mēģiniet izmantot citu karti vai maksājumu metodi.
Ja esat pārbaudījis visus iepriekš minētos pasākumus un joprojām saskaraties ar problēmām, sazinieties ar mums un sniedziet pēc iespējas sīkāku informāciju par kļūdu:
Jūsu redzamais kļūdas ziņojums
Problēmas apraksts
Kādu maksājumu metodi mēģināt izmantot
Kādi ir produkti, kurus mēģināt iegādāties.
Kādu interneta pārlūkprogrammu izmantojat vai vai izmantojat mūsu lietotni.
Jebkura cita informācija, kas varētu būt noderīga
Lūdzu, ņemiet vērā: ja, izmantojot PayPal vai Frasers Plus, jums rodas problēmas, lai veiktu maksājumu, sazinieties ar tām tieši.
Paldies par atsauksmi. Tomēr šī konkrētā veidlapa netiks nosūtīta klientu apkalpošanas dienestam, un mēs nevarēsim atbildēt uz jautājumiem, kas šeit uzdoti.
Ja jums ir nepieciešama klientu apkalpošanas dienesta palīdzība, lūdzu, nospiediet pogu “Sazināties ar mums”.
